moure.es – Alfonso Moure Ortega

Durante mis años de estudio, aprendí muy bien una lección de manos de mis profesores: una empresa no solo es un negocio creado para ganar dinero. Es algo más. Una empresa tiene además un carácter social: crea puestos de trabajo asalariado, enriquece a la sociedad, ofrece algo al resto de ciudadanos…

Pero este espíritu emprendedor basado en el bien social se ha perdido. Por mucho que pueda pesarnos, los viejos días del altruísmo corporatívo y de los jefes bienintencionados ha pasado a mejo vida.

Si bien es cierto que uno invierte y emprende con el objetivo de ganar dinero, el autor de esta entrada considera de vital importancia tener en cuenta más factores: el bien común, el apoyo a nuestros empleados y sus deseos e intereses como incentivo y como interés empresarial, la inversión en investigaciones que puedan mejorar los servicios o incluso el bienestar ofertado a nuestros clientes…

Todas estas cotas han sido olvidadas por completo. Solo importa el debe y el haber, ganar o perder. Los jefes y gerentes que basan su mandato en un modelo cerrado son cada día más abudantes. Su perfil encaja a la perfección en el de una persona falta de cierto grado de iniciativa y de capacidad para escuchar los consejos agenos. Si bien generalmente son personas más preparadas que la media, en especial en campos académicos o profesionales, muchas veces temen aceptar su propia ignorancia frente a otros con tal de no ponerse en evidencia.

¿Es esto una decisión acertada y madura? ¿Realmente esto aumenta el respeto que pueda tenerse hacia ellos? ¿O pone aún más en entredicho su propia ignoracia?

La ignorancia es peligrosa. Pero aún es más peligroso ser ignorante y no querer dejar de serlo…

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Tras unos dias de desaparición total por, ¡cómo no!, tormentosos asuntos laborales, vuelvo para divertiros (o deprimiros) con mi ir y venir.

La última semana he vivido una de las sensaciones más odiosas del mundo emprendedor: el despido. Por suerte o por desgracia, no he tenido que pasar yo por este quehacer tan desagradable, pero el hecho de perder a un valioso compañero y colega de trabajo se ha hecho más duro de lo que podría haber pensado en un principio.

El primer día es infernal: la culpa te arrastra, el sentimiento de defraudar a personas que se han dejado la piel por tu idea y proyecto y han sido recompensados con una palmadita en la espalda y un “lo siento, pero no podemos seguir contando contigo”. Desastroso.

El segundo día, intentas ignorarlo. El asiento vacío irradia su frio al resto de la oficina, un lugar abandonado y solitario que ha perdido toda su familiaridad. Muñecos y objetos de adorno que se mudan para no volver.

Y finalmente, llega lo peor: la realidad. Esa persona se ha marchado. El trabajo empieza a atascarse, faltan eslabones en la cadena de montaje. El tiempo se acumula y oxida como un engranaje mal cuidado, que va descascarillandose poco a poco, dejando caer su polvo y pedacitos al suelo. El chillido de dolor de las poleas intentando mantener la tensión del trabajo diario ensordece las tareas, imposibles de mantener con los sustentos de los motores actuales.

Dos y dos suelen ser cuatro casi siempre. Pero por desgracia, no tantas veces como deberían. Puede que las matemáticas te indiquen lo que debes hacer para tomar ciertas decisiones, pero a veces es el corazón el que lleva la razón. Mi consejo: usa la calculadora y la hoja de cálculo, pero también haz caso a tus instintos y corazonadas. Si crees que algo es mala idea pese a que las sumas y restas digan lo contrario… No lo hagas. O, al menos, ten cuidado.

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A veces, cuando una persona se para a pensar en los pros y contras de emprender un negocio, tiende a fijarse más en aquellos factores puramente económicos y de mercado, y pasa por alto otros bien importantes: los personales.

No, no me refiero a los que afectan de lleno a la vida diaria del emprendedor, si no más bien a aquellos que le van a machacar durante todo el horario laboral mientras está delante de su escritorio o cualquier otro sistema que use para su trabajo. Los problemas con los clientes, los socios, los empleados… La ingratitud de unos, la ingenuidad de otros, la soberbia de algunos.

Y es que el mundo está plagado de desconfianza e ingratitud, y por mucho que intentemos ser buenas personas o apoyarnos los unos en los otros, al final estamos solos en esta clase de situaciones. Querido emprendedor: por mucho que te esfuerces en ser una persona comprensiba con los que rodean tu negocio, ya sea por dentro como por fuera, nunca obtendrás a cambio lo mismo. Todos los seres humanos son, en esencia, exáctamente eso: humanos.

Finalmente, tras haber pasado todo un año como “jefecillo” de desarrollo de software y coordinar varios proyectos, he llegado a la pésima conclusión de que a veces es mejor ser duro, tnato con uno mismo como con los demás, porque aquellos gestos positivos que tengas generalmente serán recompensados con poco o nada. ¿Quizá un gesto amistoso por parte de otros? ¿Un elogio? Nada de eso acaba valiendo la pena.

Al final, estás solo. Y si te autoengañas intentando ser un lider en lugar de un jefe, solo conseguirás una cosa: cansarte y sufrir.

Conclusión: es mejor ser duro, realista, y en definitiva un jefe… que un tio simpático, comprensivo y en definitiva un conato de lider. El liderazgo como factor romántico de un negocio es inexistente en el siglo XXI, en especial en un campo tan árido y desagradecido como la informática y la ingeniería del software.

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