Personalmente tiendo a clasificar a las empresas de desarrollo en determinados grupos:

1. Desarrollo heróico :: aunque el término ya existe, usado para denominar a aquel grupo de desarrollo que intenta solucionar los problemas informáticos de manera individual y sin un planteamiento previo claro, donde el hecho de alcanzar el éxito estará marcado por la calidad de sus programadores a nivel individual y no colectivo. Este tipo de equipos suelen, por estadistica, tener una vida relativamente corta y bien sufrida, muy posiblemente por despreciar la calidad del equipo como un conjunto capaz de colaborar y trabajar como un ente único.
2. Desarrollo organizado sin calidad :: empresas donde existe una buena organización y cohesión interna pero un nivel tecnológico o formativo demasiado bajo como para sacarle un buen rendimiento. En este tipo de mercados quedarse atrás es peor que letal.
3. Desarrollo organizado de calidad :: empresas que lo tienen todo, desde buena organización hasta profesionales capaces de explotarla y sacarla partido.

Esto desde luego es únicamente referente a su capacidad de organizarse y aprovechar sus recursos humanos. Pero, ¿qué hay de las empresas que no aprovechan en absoluto sus virtudes técnicas? ¿Qué sucede con las empresas que alardean de utilizar .NET Framework pero no aprovechan ninguna de sus capacidades únicas?

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La posibilidad de encontrar numerosos módulos apropiados para mejorar las características de la aplicación en cuanto a SEO, navegación, control de contenidos o modificación de plantillas, otorgan al sistema de una potencia con la que no contaba años atrás cuando lo probé por primera vez.

Probando y probando, he creado mi primer portal con Drupal, describiendo y comentando mis proyectos personales, eso si, a muy groso modo, de moure.es. No he introducido prácticamente nada pero planeo hacerlo de manera progresiva.

De todas maneras, os recomiendo echarle un vistazo. Además, he preparado este otro sitio Drupal donde empleo muchas de las técnicas SEO que he ido aprendiendo durante los últimos meses, empleados en la creación de un portal dedicado a historia universal. ¡Disfrutarlo!

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Para empezar, aplaudo uno de los puntos que considero esenciales y que personalmente resaltaré, además de añadir algunos comentarios por mi parte:

“Los fundadores pueden no estar en la oficina durante varios dias y la empresa sigue funcionando igual (o mejor:-) que con ellos presente.”, Marek Fodor

Olé. No puedo más que darle la razón en éste punto. A veces un fundador o gerente tiene sus momentos off, donde pierde la concentración, sucumbe al estres o incluso cae enfermo, y necesita un descanso fuera de las oficinas, incluso para trabajar desde casa o para escapar a la opresora rutina.

Muchos emprendedores cometen un clásico error: situarse a ellos mismos como el activo más importante de su empresa, ya sea voluntaria o involuntariamente. A veces es preciso rodearse de elementos que puedan mejorar o potenciar nuestra empresa incluso aunque asistamos religiosamente cada día al trabajo. Esto es una garantía que puede asegurar la correcta realización del trabajo pase lo que pase.

Por supuesto un autónomo no puede siempre soportar esta clase de lujos, pero para un joven empresario puede ser un valioso punto a recordar, pese a que en los inicios de su andadura pueda ser algo inalcanzable.

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Muchos nuevos emprendedores necesitan lanzar su presencia en Internet, pero carecen del tiempo, los recursos, o incluso de los conocimientos necesarios para hacerlo. Por ello, suelen recurrir a terceras personas o empresas para realizar esta tarea, con toda su ilusión y ganas de comenzar, para de pronto toparse con numerosos problemas: la inexperiencia del sector, plagado de personas que creen saber crear una web; la sobrecarga de trabajo en empresas con buenas capacidades pero mala distribución de recursos; la falta de entendimiento entre ambas partes, y toda una lista de sucesos similares.

Por supuesto, Santander (Cantabria) no es una excepción. Pese a no ser una ciudad de carácter verdaderamente industrial o tecnológico, siempre existirá la necesidad de personas que orienden su vida profesional hacia el diseño y desarrollo web, aunque se vive una extraordinaria sequía en lo que a verdaderos profesionales se refiere.

La accesibilidad, esa gran olvidada. El diseño estudiado en base al sector de la empresa que representa, ha pasado a la historia. El correcto maquetado, siguiendo los estándares del W3C, nunca se supo de él.

¿Qué sucede en nuestra ciudad? ¿Qué sucede en España en general? ¿Es una carencia personal de los profesionales que se aplican en éste sector, o es un fenómeno socioeconómico autoinducido?

Francamente creo que la base del problema es social. El desprestigio de los profesionales informáticos en la España moderna, unido a la cada vez más pobre formación en aspectos básicos de Internet en facultades y centros de estudios, está llevando a una perdida cada vez mayor de las capacidades de elaboración de proyectos de calidad del sector.

No deja de ser una lástima que esto se mezcle con otro factor decisivo: la falta de profesionales cualificados para lidearar a los equipos de diseño y desarrollo, especialmente en puestos directivos encargados de la toma de decisiones, comienza a acabar con la poca eficacia y confianza de entre las empresas dedicadas al diseño y desarrollo web.

La solución a un problema tan critico está lejos de alcanzarse, especialmente por la dificultad inherente de convencer a la sociedad de la necesidad de poseer curtidos informáticos, y esto pasa antes de nada por aceptar la profesionalidad de estos profesionales y asimilar su importancia y relevancia. Mientras se siga despreciando la profesión y los estudios informáticos, degradandolos a una ingeniería de segunda categoría, no habrá salida definitiva.

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Porque no todo es poner un anuncio en el periódico o visitar potenciales clientes, también se debe dar importancia al acto de socializar con otras personas de nuestro mismo sector, profesionales que ya conocen el mercado y que muy seguramente estarán dispuestos a hablar sobre él y aconsejar al nuevo emprendedor. Por supuesto, sin poner en juego su competitividad… pero la vanidad a la hora de enseñar, haciendo gala de conocimientos y alarde de éxitos, puede siempre llevar a nuestros competidores a enseñarnos muchos detalles del mercado que nos sean de utilidad.

Esto, aunque pueda parecer juego sucio, no lo es. El hecho es que nosotros mismos caeremos en el mismo accidente. Personalmente no lo considero una mala acción ni algo desdeñable, y yo mismo he enseñado mis cartas a claros competidores de mi sector de trabajo, simplemente, como ya digo, por alarde, o porque ¡qué narices! me gusta ayudar a los demás.

Una persona muy sabia me dijo un día: Dios, cuidame de mis amigos, que de mis enemigos me cuido yo. Conocer a nuestros vecinos es esencial bajo cualquier punto de vista.

Por ello, voy a recomendar a mis lectores que conozcan de cerca dos lugares me han ayudado a extender mi red de contáctos profesionales. En ellos podreis realizar busquedas avanzadas entre toda su base de datos de profesionales, y tendreis la posibilidad de crear una ficha personal para que otras personas os encuentren. Es muy útil también para localizar potenciales clientes que, según su perfil, puedan estar interesados en nuestro negocio y/o servicios:

• Xing: Portal de contactos profesionales muy extendido por toda Europa. Tiene versión en Castellano, y hace no demasiado tiempo adquirió le portal Neurona, de similares características.
• Linkedin: Portal internacional de contactos profesionales de carácter global. En inglés, pero para los que conozcan la lengua de Shakespeare, será un lugar de encuentro para localizar profesionales de gran tallaje.

En especial para aquellos que pretendan emprender en terrenos tecnológicos, explotar estas redes será esencial. Sacarles un buen partido es responsabilidad de cada uno.

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Una negligencia en la dirección de la empresa, o el más mínimo desliz en el acto de delegar sobre empleado e incluso socios puede llevarnos a consecuencias catastróficas. En El Libro Nego del Emprendedor, Fernando Trías de Bes nos advierte de los peligros de emprender y los males que el escoger mal puede ocasionarnos, y pese a lo “negro” que lo pone todo, en ciertas cosas se queda bastante corto.

Es cierto que la vida nos acaba por sorprender a todos tarde o temprano, y por mucho que seamos cuidadosos los casos que verdaderamente deben darnos miedo son los que no hemos pronosticado o predicho. El cuidarnos de ciertas circunstancias, por desgracia, muchas veces puede llevarnos a cometer otras imprudencias, que a veces son incluso peores que aquella que intentabamos esquivar con tanto aínco.

Eso sí, nadie dijo que emprender no fuera para valientes. Si ponemos valor y tenacidad, e intentamos luchar contra aquellas personas que se oponen a nosotros o que intentan aprovechar de nuestro esfuerzo y trabajo, no debemos dudar en ningún instante.

Muchas personas intentarán convencernos de que no somos nada, o que estamos donde hemos llegado gracias a ellos. Amigos, jamás caigais en esta trampa dialéctica, evitarlo por todos los medios posibles: donde esteis, será vuestro lugar. Todos nos ganamos aquello que tenemos y lo merecemos. Y si no es así, no duraremos demasiado.

Un punto clave para poder evitar problemas es, simplemente, ser honesto, legal, empático, y sobretodo, respetuoso.

Nunca dejeis que se os suba nada a la cabeza.

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Pero, ¿qué hay de aquellos que consideran que su deber laboral es explotar y exprimir a los que trabajan para ellos? ¿Forman parte de ese equipo, quizá tomando el papel de chasqueadores de látigos para llevar el barco a buen puerto?

Lo único que sé, es que su postura es contagiosa. Empieza uno… sigue el de al lado… y así hasta arruinar toda la cadena de mando. Y una serpiente sin cabeza no es más que un chorizo de carne inutil.

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La última semana he vivido una de las sensaciones más odiosas del mundo emprendedor: el despido. Por suerte o por desgracia, no he tenido que pasar yo por este quehacer tan desagradable, pero el hecho de perder a un valioso compañero y colega de trabajo se ha hecho más duro de lo que podría haber pensado en un principio.

El primer día es infernal: la culpa te arrastra, el sentimiento de defraudar a personas que se han dejado la piel por tu idea y proyecto y han sido recompensados con una palmadita en la espalda y un “lo siento, pero no podemos seguir contando contigo”. Desastroso.

El segundo día, intentas ignorarlo. El asiento vacío irradia su frio al resto de la oficina, un lugar abandonado y solitario que ha perdido toda su familiaridad. Muñecos y objetos de adorno que se mudan para no volver.

Y finalmente, llega lo peor: la realidad. Esa persona se ha marchado. El trabajo empieza a atascarse, faltan eslabones en la cadena de montaje. El tiempo se acumula y oxida como un engranaje mal cuidado, que va descascarillandose poco a poco, dejando caer su polvo y pedacitos al suelo. El chillido de dolor de las poleas intentando mantener la tensión del trabajo diario ensordece las tareas, imposibles de mantener con los sustentos de los motores actuales.

Dos y dos suelen ser cuatro casi siempre. Pero por desgracia, no tantas veces como deberían. Puede que las matemáticas te indiquen lo que debes hacer para tomar ciertas decisiones, pero a veces es el corazón el que lleva la razón. Mi consejo: usa la calculadora y la hoja de cálculo, pero también haz caso a tus instintos y corazonadas. Si crees que algo es mala idea pese a que las sumas y restas digan lo contrario… No lo hagas. O, al menos, ten cuidado.

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Creo que a los emprendedores con mi personalidad, pese a que tienen ideas brillantes e imprimen un esfuerzo sobrehumano en lo que hacen, nos pesa demasiado el mando y tendemos a debilitar la fuerza de nuestro bastón. Quizá nos inclinamos demasiado hacia la complacencia, ya sea para nosotros o para los que tenemos en nuestro entorno.

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No, no me refiero a los que afectan de lleno a la vida diaria del emprendedor, si no más bien a aquellos que le van a machacar durante todo el horario laboral mientras está delante de su escritorio o cualquier otro sistema que use para su trabajo. Los problemas con los clientes, los socios, los empleados… La ingratitud de unos, la ingenuidad de otros, la soberbia de algunos.

Y es que el mundo está plagado de desconfianza e ingratitud, y por mucho que intentemos ser buenas personas o apoyarnos los unos en los otros, al final estamos solos en esta clase de situaciones. Querido emprendedor: por mucho que te esfuerces en ser una persona comprensiba con los que rodean tu negocio, ya sea por dentro como por fuera, nunca obtendrás a cambio lo mismo. Todos los seres humanos son, en esencia, exáctamente eso: humanos.

Finalmente, tras haber pasado todo un año como “jefecillo” de desarrollo de software y coordinar varios proyectos, he llegado a la pésima conclusión de que a veces es mejor ser duro, tnato con uno mismo como con los demás, porque aquellos gestos positivos que tengas generalmente serán recompensados con poco o nada. ¿Quizá un gesto amistoso por parte de otros? ¿Un elogio? Nada de eso acaba valiendo la pena.

Al final, estás solo. Y si te autoengañas intentando ser un lider en lugar de un jefe, solo conseguirás una cosa: cansarte y sufrir.

Conclusión: es mejor ser duro, realista, y en definitiva un jefe… que un tio simpático, comprensivo y en definitiva un conato de lider. El liderazgo como factor romántico de un negocio es inexistente en el siglo XXI, en especial en un campo tan árido y desagradecido como la informática y la ingeniería del software.

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